Was mache ich, wenn ich meine PNS Anmelde ID vergessen habe?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Anmelde-ID im PlayStation-Netzwerk ändern oder wiederherstellen können, wenn Sie psn anmelde id vergessen haben.

Was ist eine Anmelde-ID?

Jedes Konto hat eine eindeutige Anmelde-ID, die einer gültigen E-Mail-Adresse entspricht. E-Mail ist die wichtigste Kommunikationsform zwischen PlayStation und den Kontoinhabern und wird verwendet:

  • Ihr Konto überprüfen
  • sicherstellen, dass Ihre Daten geschützt sind
  • halten Sie über wichtige Kontoinformationen auf dem Laufenden.

Daher wird dringend empfohlen, eine aktuelle und zugängliche E-Mail-Adresse zu verwenden.

Wie kann ich meine Anmelde-ID ändern?

  • Gehen Sie zu [Einstellungen] >[Kontoführung] >[Kontoinformationen] >[Anmeldenummer] und geben Sie Ihr Passwort ein.
  • Geben Sie Ihre neue Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) ein und wählen Sie „Bestätigen“.
  • Wenn Sie ein untergeordnetes Familienmitglied sind, senden wir eine E-Mail an den Familienmanager, um ihn darüber zu informieren, dass Sie Ihre Anmelde-ID geändert haben.
  • Ein Link wird an die neue Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) gesendet. Klicken Sie auf den Link, um die neue Anmelde-ID zu überprüfen.

Sie erhalten eine E-Mail von playstationnetwork@ac.playstation.net an Ihre ursprüngliche und neue E-Mail-Adresse, um Sie über die Änderung zu informieren.

  • Melden Sie sich bei der Kontoführung in einem Webbrowser an.
  • Wählen Sie in der Seitenleiste[Sicherheit].
  • Klicken Sie auf[Bearbeiten] neben „Anmelde-ID (E-Mail-Adresse)“.
  • Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf[Speichern]. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihr Passwort möglicherweise erneut eingeben.
  • Sie erhalten eine E-Mail an Ihre neue E-Mail-Adresse und werden aufgefordert, Ihre neue Anmelde-ID zu überprüfen. Klicken Sie in dieser E-Mail auf die Schaltfläche [Verify Now].

Sie erhalten auch eine E-Mail an Ihre alte E-Mail-Adresse mit den Details der Änderung.
Sie werden von allen Geräten abgemeldet, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Anmelde-ID ändern, und müssen sich mit Ihrer neuen Anmelde-ID erneut anmelden.

  • Gehen Sie zu [PlayStation Network] >[Account Management] >[Account Information] >[Sign-In ID (E-Mail-Adresse)] und geben Sie Ihr Passwort ein.
  • Geben Sie Ihre neue Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) ein und wählen Sie[Bestätigen].

Wenn Sie die Anmelde-ID eines Unterkontos ändern, muss das Hauptkonto dies durch Eingabe des Passworts autorisieren.

  • Ein Link wird an die neue Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) gesendet. Klicken Sie auf den Link, um die neue Anmelde-ID zu überprüfen.

Sie erhalten eine E-Mail von playstationnetwork@ac.playstation.net an Ihre ursprüngliche und neue E-Mail-Adresse, um Sie über die Änderung zu informieren.

  • Wählen Sie auf dem Startbildschirm[Einstellungen] >[PlayStation Network] und melden Sie sich an.
  • Ändern Sie Ihre Daten auf der Seite „Kontoinformationen“ und tippen Sie auf [Bestätigen].
  • Wenn Sie die Anmelde-ID eines Unterkontos ändern, muss das Hauptkonto dies durch Eingabe des Passworts autorisieren.
  • Ein Link wird an die neue Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) gesendet. Klicken Sie auf den Link, um die neue Anmelde-ID zu überprüfen.

Sie erhalten eine E-Mail von playstationnetwork@ac.playstation.net an Ihre ursprüngliche und neue E-Mail-Adresse, um Sie über die Änderung zu informieren.

Haben Sie Probleme beim Ändern der Anmelde-ID?

Es kann zu Verbindungsproblemen oder zur Wartung des PlayStation-Netzwerks kommen. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und besuchen Sie die PSN-Statusseite.

Wenn Sie nicht auf Ihre Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) zugreifen können, müssen Sie uns* mit den folgenden Informationen kontaktieren:

  • Online-ID (der Name, der angezeigt wird, wenn Sie online spielen)
  • Eine Kopie deines Ausweises. Zum Beispiel Ihren Reisepass oder Führerschein.
  • Sie können die entsprechende Kontaktnummer finden, indem Sie hier klicken, „Vergessene E-Mail“ in die Suchleiste eingeben und Ihr PlayStation-System auswählen – die Option „Rufen Sie uns an“ wird unten auf der Seite angezeigt.